如果你做品牌一段時間，應該對這個畫面不陌生：提案當天，會議室裡大家點頭說： 「這版很有感覺」、「這次設計終於比較有質感了」。😊 但活動上線、包裝進到通路後， 銷售數字卻完全沒有呼應這份期待——好像所有人都做得不錯，唯獨結果沒有跟上。
很多品牌經理在這一刻產生的第一個念頭是：「是不是還不夠漂亮？下次再加一點東西好了。」
但真正的問題，通常不是「不夠漂亮」，而是我們
一開始就用錯標準在評估設計。
一、會議室覺得好看，不代表貨架上看得見 👀
在簡報裡看設計，通常是單獨一張、一頁，全螢幕展示。配合文案解說、動態過場，誰看都會覺得「滿有氣勢的」。
但消費者遇到它的情境完全不同：他在超商或賣場走道上，只給你兩、三秒的眼神；你的作品不是一張張輪播， 而是被塞進一整排競品和促銷標籤中間。
也就是說，在簡報裡好看，不等於在真實世界夠明顯。
很多設計在會議室裡過關，是因為「美」，在貨架上卻輸在
辨識度。
讓設計在商業裡有力量的關鍵，不是它有多漂亮，而是：
在真正的銷售現場裡，消費者能不能在 3 秒內認出「這是你」。
「如果縮到貨架大小，我還認得出這是我們嗎？」
二、我們常用「主觀喜好」在評估「客觀任務」
另一個常見狀況，是大家在看設計時，很快就會進入個人審美模式：
- 「我覺得這個顏色太暗。」
- 「我比較喜歡上一次那種感覺。」
- 「我們老闆不喜歡黃色。」
這些意見都不一定錯，但有一個共同點：它們很少回到一個更前面的問題—— 這次設計的任務，到底是什麼？ 🤔
是要讓人一眼認出品牌？是要提醒某個關鍵利益？還是要在促銷海中維持品牌調性？
如果任務沒有被說清楚，設計最後就會變成「大家湊一個折衷版」，誰也不滿意，消費者也看不懂。
三、設計被當成「最後一道裝飾」，而不是「一開始的決策」
很多時候，設計被拉進專案時間線的時間點，是在所有事情都定案之後：商品、通路、價格、檔期都決定好了， 預算也切得差不多，只剩下最後一句：「那設計幫我想一下。」🧯
當設計被放在這個位置，它能做的事情其實非常有限。它就像被要求在一個已經成形的決策上，貼上一層 「看起來像有想過的皮」。
它就很難真的為結果負責。因為它根本不知道，自己被期待扮演什麼角色。
「到時候畫面再幫我想一下」。
四、那我們真正該覺醒的是什麼？✨
覺醒期不是要你變成設計專家，而是提醒你：下一次當你說 「這次設計做得很好，但效果不好」時，可以先停下來問自己三個問題：
- 這次設計，是不是在錯誤的情境下被評估？（只看簡報、不看貨架）
- 我們評估的，是個人喜好，還是這個設計的任務？
- 設計，是不是從一開始就被當成決策的一部分，而不是最後的裝飾？
如果以上三題，有兩題讓你點頭，那麼恭喜你——你已經站在
覺醒期的門口。👏 接下來，我們就可以進到下一個問題：
那設計，應該要從哪裡開始思考？